10月5日晚黄金时段，湖南卫视以1分44秒专题报道聚焦张家界武陵源景区（张家界国家森林公园）智慧旅游两大“科技利器”——智慧应急短信分流系统与无人机高空巡航监测，向全国观众展现景区如何以数智化手段筑牢安全防线，打造高效、安心的“智慧游”新样板。
在智慧短信分流层面，景区依托游客位置精准定位算法，可实时捕捉客流密集点或突发状况区域的游客坐标，通过后台智能匹配最优疏散路线后，以短信形式向目标游客推送“点对点”分流指引——区别于传统广播的模糊通知，该系统能精准触达受影响游客，实现“一人一策”的高效引导，大幅压缩应急响应时间。
而无人机巡航则构建起“空中智慧监测网络”：多架搭载高清摄像头与AI识别模块的无人机，按预设航线对景区核心游览区、交通接驳点进行常态化巡航，不仅能实时回传人流密度热力图、交通拥堵节点画面，还可通过AI算法自动识别突发停留、异常聚集等情况，即时将预警信息同步至地面指挥中心，为调度决策提供“高空视角”的关键数据支撑，成为名副其实的“科技之眼”与“空中卫士”。
这两项创新技术的落地，不仅是张家界武陵源景区破解传统旅游管理中“疏散不精准、监测有盲区”难题的关键实践，更标志着景区以科技创新驱动服务升级，用“数智化”手段为全球游客织就“安心游”防护网，树立起山岳型景区智慧管理的标杆。
